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Politique de prix
1. Respect des prix de revente
Nous exigeons à tous nos détaillants de ne pas augmenter nos prix lors de la revente.
Pourquoi ?
- Soha s’engage à offrir des produits de qualité à un prix abordable et juste. Nos prix sont établis en fonction des matériaux et de la confection, et reflètent déjà la valeur réelle de nos produits. Nous souhaitons éviter que nos clientes associent notre marque à des prix supérieurs à la réalité.
Nous vous demandons donc de respecter les prix indiqués sur nos étiquettes. Si vous préférez arrondir les prix à 0,99$, vous êtes libres de le faire. Par exemple, un produit à 30$ pourra être affiché à 29,99$. Si nos étiquettes ne sont pas nécessaires pour votre boutique, n’hésitez pas à nous le signaler afin que nous puissions préparer vos commandes plus rapidement.
2. Promotions et soldes
Vous êtes libres et indépendants concernant vos soldes et promotions. Vous pouvez :
- Mettre un produit en solde pour en faire bénéficier vos clients ou libérer de l’espace pour d’autres produits
- Créer des promotions spécifiques (Black Friday, Boxing Day, Fête des mères, etc.)
Cependant, nous ne pouvons pas offrir un pourcentage supplémentaire sur nos produits en promotion, car certaines pièces ont déjà des marges réduites afin de maintenir la qualité à un prix abordable. Notre priorité est de préserver la qualité tout en maintenant des marges raisonnables, et nous ne sommes pas négociables en période promotionnelle.
De notre côté, il peut arriver que nous proposions des soldes sur certains produits que vous avez en boutique. Toutefois :
- Il n’est pas possible de demander un ajustement de prix rétroactif. La gestion deviendrait trop complexe, notamment pour les fins de séries, les unités limitées ou les articles en vente spéciale.
- Certaines soldes peuvent être réservées au site officiel, si nos marges ne permettent pas de vous offrir un escompte.
Un produit en solde n’est pas nécessairement un moins bon vendeur : souvent, il s’agit simplement d’écouler un faible inventaire ou certaines tailles restantes, comme pour les bagues.
3. Respect des politiques
Si nous constatons que les politiques établies ne sont pas respectées, nous pourrions vous retirer l’accès à la plateforme B2B sans préavis. Toutefois, nous privilégions toujours la communication : nous vous contacterons d’abord afin d’en discuter et de clarifier la situation avant toute action.
CONTACT
Nous croyons qu’un bijou bien compris est un bijou que l’on porte plus longtemps.
Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller. Si vous souhaitez en savoir plus sur la composition d’un produit ou obtenir des recommandations d’entretien adaptées, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous livrons nos colis en livraison express.
Nos produits bénéficient d’une garantie de 6 mois, car nous croyons à leur qualité irréprochable.
Chaque commande est encadrée par des étapes précises, pour assurer cohérence et efficacité.
Besoin d’information supplémentaire? Contactez-nous.
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